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引言
互联网进入下半场，品牌的推广渠道也从电视媒体为主的官方媒体转向了移动端的社交媒体。在这样的背景下，众多品牌都能通过社交媒体的红利在市场中博得一个生态位。
那么，企业如何利用社交媒体中免费的流量，让自己的品牌出现在大众视野并让大家眼前一亮呢？要回答这个问题，首先要知己知彼，要明白媒体和大众想要的是什么。
媒体渴望的是什么？
媒体的核心追求是商业价值的最大化。以电视广告为例，巨额的广告费用背后是对流量的争夺——流量越大，媒体的影响力越强，广告的价格也就越昂贵。在互联网时代，这种对流量的渴求并未减弱，反而因为信息的爆炸式增长而变得更加迫切。例如，当某位明星突然宣布结婚，相关的新闻和讨论会迅速充斥各大媒体平台，为这些平台带来巨大的流量和关注度。
大众想要的是什么？
大众在互联网上的内容消费诉求多种多样，但核心依然是新闻资讯、热点事件和娱乐八卦。以近期的微博热搜榜为例，无论是国际政治的变动、科技领域的突破，还是娱乐圈的绯闻，都能迅速成为人们讨论的焦点。这些内容一方面满足了大众的好奇心和求知欲，另一方面也给大众提供了社交生活中不可或缺的谈资。
企业应该怎么做？
面对媒体和大众的刚需，企业要想撬动流量，必然需要投其所好——坚持追热点，利用热点事件来提升品牌的关注度和影响力。这不仅要求企业有敏锐的市场洞察力，更要求有快速的反应能力和高效的内容输出能力。
企业应该利用自有的社交媒体平台，通过创造有价值的内容来吸引和维护用户，从而建立起稳定的私域流量，让用户自发地分享、转发，带动品牌传播的裂变。
怎样让用户分享？
1、打造超越消费者预期的产品体验
根据“峰终定律”，在一段体验中，如果高峰和尾声的体验是愉悦的，那留在记忆中的整个体验就是愉悦的。
2、做用户的“嘴替”，帮消费者发声
今天，互联网嘴替俨然成了最受欢迎的社交人设。嘴巴开过光，输出稳准狠。在“毒舌”成为刚需的今天，他们是大众情绪的最佳出口。
3、利益驱动，简单粗暴
所谓无利不起早，让用户自行转发最行之有效最简单粗暴的方法就是利益驱动。如何用最低的成本来获得最好的驱动效果呢？这里提供两种体验较好的解法。
总结
企业要想实现品牌的自发传播，就必须深刻理解媒体和大众的内容消费诉求，同时利用社交媒体的力量，坚持追热点，创造有价值的内容。
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